Die Plattform für einfaches Kundendatenmanagement
Marken mit komplexen Anforderungen an Daten und Auswertungen können von den erweiterten Funktionen der Klaviyo Data Platform profitieren.
Kundendaten-Management als Wettbewerbsvorteil
Übernimm die Kontrolle über deine Daten
Die Daten gehören dir. Du kannst sie ganz nach Bedarf vereinheitlichen, bereinigen, transformieren oder anreichern – technisches Know-how ist dafür nicht erforderlich.
Passe deine Daten an individuelle Anforderungen an
Definiere individuelle Eigenschaften und bearbeite sie nach Bedarf, um Metadaten für personalisierte Erlebnisse zu formatieren.
Verbinde deinen Technologie-Stack
Von Data Warehouses zu Drittanbieter-Tools: Deine Daten arbeiten überall, wo du sie brauchst, noch effektiver für dich.
Bereinigte, zuverlässige Daten ohne großen Aufwand
Verabschiede dich von ungeordneten und inkonsistenten Daten. Die erweiterten Funktionen der Klaviyo Data Platform bieten dir leistungsstarke Möglichkeiten, um Daten für die erfolgreiche Segmentierung, Personalisierung und Analyse zu bearbeiten und zu normalisieren.
- Transformiere Daten auch ohne Programmierkenntnisse: Formatiere, standardisiere und bereinige deine Daten in wenigen Minuten, um Konsistenz und Genauigkeit zu gewährleisten.
- Gehostete Code-Funktionen: Führe serverlose Funktionen bei Ereignissen aus, die in Klaviyo erfasst wurden, um Daten zu transformieren, Eigenschaften zu aktualisieren oder Weiterleitungen an einen Webhook-Endpunkt durchzuführen.
Deine Daten – überall verfügbar
Optimiere deinen gesamten Technologie-Stack, indem du sicherstellst, dass alle Daten zugänglich und auf dem neuesten Stand sind – und einen Mehrwert bieten.
- Data-Warehouse-Synchronisierung: Durch Verbindungen mit Amazon Redshift, Amazon S3, Google BigQuery, Microsoft Azure oder Snowflake kannst du Profil- und Ereignisdaten für Business Intelligence, Data Science und andere Teams zur Verfügung stellen. So erhältst du noch umfassendere Erkenntnisse und detailliertere Analysen.
- Webhooks: Automatisiere Auslöser für die Übermittlung von Klaviyo-Daten an Tools und Dienste von Drittanbietern, z. B. in den Bereichen Direktwerbung oder Geschenkartikel.
- Gruppenmitgliedschaft-API: Ermögliche Entwickler-Teams, Website- und In-App-Inhalte mithilfe von Kundendaten zu personalisieren.
Nextbase hat Web-Inhalte mit Klaviyo personalisiert. Die Conversion stieg um 122 %.
Schnellere Erkenntnisse. Schnellere Maßnahmen.
Profitiere von den detaillierten Erkenntnissen und ergreife entsprechende Maßnahmen in Klaviyo Marketing und Klaviyo Service oder auch in Tools von Drittanbietern. Erreiche deine Kund*innen an den Schlüsselpunkten ihrer Journey, um Kundenbindung und Umsatz zu erhöhen.
- RFM-Analyse (Recency, Frequency, Monetary Value – Aktualität, Häufigkeit, Geldwert): Modelliere zukünftiges Kundenverhalten und erstelle smartere Segmente, indem du deine Kund*innen nach ihrem Kaufverhalten bewertest und gruppierst.
- Funnel-Analyse: Erkenne Optimierungspotenziale, indem du die Customer Journey einfach visualisierst und nach Zielgruppen filterst.
- Produktanalyse: Bewirb die richtigen Produkte zum richtigen Zeitpunkt mithilfe von Erkenntnissen zu Kaufmustern für jedes Produkt in deinem Katalog.
- Zielgruppen-Performance: Schnelles Identifizieren der Top-Segmente sowie umfangreiche Vergleiche deiner Zielgruppen ermöglichen dir, dich auf die wichtigen Bereiche zu konzentrieren und negative Trends zu verstehen.
- Benutzerdefinierter Customer Lifetime Value (CLV): Passe dein Prognosefenster an den Kaufzyklus an und verbessere deine Prognose für den Customer Lifetime Value.
Die Klaviyo Data Platform holt dich ab, wo du gerade bist – und bringt dich an dein individuelles Ziel
|
Bereits in Klaviyo enthalten |
Verfügbar mit Advanced KDP | |
|---|---|---|
|
Verbinde Daten aus über 350 Integrationen | ||
|
Einheitliche Profile für gesamte Customer Lifetime | ||
|
Predictive Analytics |
Inklusive individueller CLV-Prognosen | |
|
Segmentierung in Echtzeit |
Einschließlich RFM-Segmente | |
|
Katalogerkenntnisse für Cross-Selling | ||
|
Datenexport zu Drittanbieter-Zielen | ||
|
No-Code-Datentransformationen | ||
Ressourcen zu CDP und Kundendaten-Management
8 CDP-Anwendungsfälle für mehr Kundentreue durch Marketing
Entdecke Wege zu einer besseren Segmentierung, einer vollständigen Übersicht über deine einzelnen Kund*innen, einem höheren Engagement, Upselling-Chancen und mehr.
Erste Schritte mit der Klaviyo Data Platform
Wir zeigen dir, wie du Klaviyo für erweitertes Datenmanagement, prädiktives Modellieren und eine nahtlose Integration mit anderen Systemen nutzen kannst.
Klaviyo Data Platform – Orientierung
Der Kurs widmet sich dem erfolgreichen Kundendaten-Management und der Anpassung an geschäftliche Anforderungen.
Advanced KDP – Häufig gestellte Fragen
Alle Klaviyo-Benutzer*innen haben Zugriff auf die Standardfunktionen der Klaviyo Data Platform (wie Profile, Segmente, Predictive Analytics, Integrationen, und Datenspeicherung). Du kannst zusätzliche Funktionen (wie oben beschrieben) freischalten, indem du ein Upgrade auf die Advanced KDP durchführst.